Installation

Si vous désirez nous pouvons vous faire une offre de prix pour l'installation complète et mise en route de la chaudière ou seulement la mise en route si vous effectuez le montage hydraulique. D'autres formules sont également possible, fourniture du matériel et montage par vos soins avec suivi par nos techniciens
Dans le cas où nous faisons l'installation complète nous facturons à un taux de TVA de 6% si votre maison à plus de 5 ans.

Nous assurons également les dépannages et service après vente.

Expéditions et retours

Expédition 

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.